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兴安商家按错键多扣14元,刷卡消费请注意

分类:行业动态发布时间:2020-10-2377794次浏览

“本来是12块钱的煲仔饭,却莫名其妙地被收了两次钱。”王女士希望借助媒体提醒市民...

“本来是12块钱的煲仔饭,却莫名其妙地被收了两次钱。”王女士希望借助媒体提醒市民:用美食卡消费要多加注意,不要稀里糊涂地 “被消费”。据王女士称,她是城区某美食城的常客,吃饭时都是用美食卡在美食城打卡机上刷卡消费的。

她在该美食城买了一份12元的煲仔饭。在此之前,王女士向卡里充值30元,加上原有的11元钱,卡里共有41元钱。当服务员将刷完的卡和一张余额为29元的消费小票递还给王女士时,王女士并没有发现有任何异常。可随后,她在购买一瓶2元钱的水时,却发现卡里只剩13元了,“卡里莫名其妙少了14元”。

在总服务台查询后,发现是在买煲仔饭时多扣了14元。于是王女士找到工作人员理论,据工作人员称是因不小心按错了键,才导致多扣了14元,并当场向王女士道歉,将钱返回了卡里。

如今刷卡消费已然成为了一种普遍的消费方式,消费者在尽享快捷方便的同时,也要注意卡上“数字”的变化,和一些需要注意的,不要让卡上的钱悄悄溜走。


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